Центральный банк
Российской Федерации
Центральный банк Российской Федерации (Банк России) - главный банк первого уровня, главный эмиссионный, денежно-кредитный институт Российской Федерации, разрабатывающий и реализующий во взаимодействии с Правительством Российской Федерации единую государственную денежно-кредитную политику и наделённый особыми полномочиями, в частности, правом эмиссии денежных знаков и регулирования деятельности банков.
Запрос на обучение поступил от подразделения Банка России, основной деятельностью которого является контроль над работой других банков. Развития требовали знания и умения в области предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, неизбежно возникающих в деятельности сотрудников подразделения.
В рамках проекта Банковского института (г. Москва) был проведен тренинг «Управление конфликтами». Обучение прошли 30 человек.