Компания БАТ декларирует следующие ценности в отношении своей организации и своих сотрудников: 

 

"Только сотрудники способны претворить в жизнь цель «Бритиш Американ Тобакко». В компании работают талантливые и профессиональные люди, у которых есть желание и способности демонстрировать выдающиеся результаты работы.

«Бритиш Американ Тобакко» считает, что сотрудники должны постоянно развиваться, обмениваться опытом, приобретать новые знания. При этом «Бритиш Американ Тобакко» стремится создать такую атмосферу, в которой сотрудники получали бы удовольствие от работы. «Бритиш Американ Тобакко» придаёт огромное значение развитию лидерских качеств на всех уровнях организации. Руководители любого звена в компании должны иметь стратегическое мышление, внедрять инновационные решения и помогать своим командам вносить ощутимый вклад в глобальный бизнес «Бритиш Американ Тобакко»."

 

Однако реальность может несколько отличаться от идеальной картины. Так, на момент обращения к бизнес-тренеру в компании отсутствовало взаимопонимание между сотрудниками двух отделов центрального офиса, что приводило к конфликтным ситуациям и в итоге негативно сказывалось на результатах бизнеса. 

 

Запрос заказчика состоял в том, чтобы сплотить сотрудников указанных отделов. 

 

Был проведен корпоративный тренинг «Командообразование» . Обучение прошли  25 человек.